斯柯达近日推出了一款可以“监听”汽车噪音的手机APP,可以帮助技术人员根据发出的声音模式诊断汽车问题。

这个由斯柯达软件团队设计和开发的声音分析器,可以记录发动机的声音以及空调等其他设备的声音,并将其与存储的声音模式进行比较。
斯柯达表示,如果汽车发出异常声音,该APP会使用一种算法来解决问题,给技术人员提供“即时诊断”,并减少汽车停驶的时间。
该应用程序目前能够识别10种不同类型的声音,例如如由转向系统、空调和双离合自动变速箱发出的声音。斯柯达正在为该APP的数据库添加更多声音模式,该数据库也将扩展到包括其他服务的项目。

据斯柯达介绍,自2019年6月以来,这款APP已经在包括德国、俄罗斯、奥地利和法国在内的14个国家/地区进行了试用,共有245家斯柯达经销商参与,诊断问题的成功率为90%。到目前为止,该系统仅与斯柯达自己的车型相兼容。
斯柯达售后负责人Stanislav Pekar表示:“声音分析仪是斯柯达数字化所能创造的新机遇的一个典范,即使就售后而言。我们将一如既往地使用人工智能技术为客户提供更加个性化的服务,从而进一步提升客户体验。”
斯柯达的目标是在未来某个时间向其技术人员推广这款APP。但是,一位发言人强调该项目仍处于“试验阶段”,在正式推出该技术之前,还需要进行进一步试验。(撰文/小魔)半岛体育 半岛官网半岛体育 半岛官网