】2020年11月16日-18日,为期三天的慕尼黑上海分析生化展(analytica China)在上海新博览中心如期举行。作为今年亚洲较大实验室行业盛会,analytica China 2020就实验室前沿发展、生命科学新技术、临床诊断、食品安全、环境监测与检测、化学化工、生物医药等众多专题进行深入探讨,为实验圈人士奉上了一场集创新产品、技术及解决方案为一体的行业饕餮盛宴。值此良机,大连依利特分析仪器有限公司(以下简称“依利特”)携企业热门产品到场。
在展会现场,化工仪器网有幸采访到了依利特的销售部部长程小卫,在采访中程部长就企业热门产品、企业及企业的发展等方面做了详细介绍。
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依利特创建于2000年8月,半岛体育 半岛官网位于大连市高新园区七贤岭荣伸工业园内。发展至今已有20年的历史,现已成为一家集高效液相色谱仪、色谱工作站、色谱柱及其配件研制生产为一体的企业。公司旗下系列产品包括从分析到制备以及工业生产用色谱高压输液泵、多种不同类型检测器、进样器、计量泵、色谱工作站(包括GPC凝胶色谱数据处理)、各种规格型号的高效液相色谱柱及其色谱配件,实现了液相色谱仪器系统的系列化。
自成立以来,依利特一直在坚定地走液相色谱的道路,始终专注于液相色谱领域产品的研发,现已拥有核心专利技术50余项。从仪器整机到耗材、到软件,依利特不断在产品性能、质量方面取得突破,推出一代又一代的产品,大部分产品的功能、性能与稳定性指标达到或超过国外同类产品水平,部分产品填补了国内相关行业空白,也曾多次荣获中国分析测试协会BCEIA金奖和中国仪器仪表行业协会CISILE自主创新金奖。
审时度势 注重应用解决方案市场阴晴不定,针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等,各企业需要不断调整才能摆脱被动地位,仪器行业亦然。依利特深知这一点并严格践行。据程部长介绍,依利特始终奉行”急客户所急,想客户所想“的服务准则,将客户的需求置于突出位置,在早期成立了ATC这个部门(分析测试中心)专门来做应用解决方案。
诸如2008年三聚氰胺袭击、在中国肆虐之时依利特很快响应出三聚氰胺的解决方案,2010版中国药典出来以后依利特也很快在第二年推出中国药典的第一部解决方案。程部长还提到今年药典也做了很多的改变,增加了很多品种,依利特同样完成了药典的测试工作,在不久会通过公众号或视频的方式发给客户。
双轨并行 国内国外同步拓展程部长介绍到,当下依利特主要锚定在国内市场,同时也在积极拓展业务,实现国内国外市场双轨并行。
就国内市场市场而言,依利特在销售模式、市场营销、售后服务等方面的举措都值得一提。在销售模式上依利特采用的是直销、经销的方式。直销分成东南西北四个大区,以大区经理驱动一线销售走到终端市场,同时与区域化的一些经销商合作来满足客户的需求。市场营销上依利特除了参加诸如慕尼黑一样的大型展会,也积极参与一些行业展会。再者,依利特还配备属地化的售后服务团队,每个城市都有工程师,可以承诺客户在24或48小时之内工程师可赶到客户现场。
在方面,程部长表示已成立了项目组,同时设有专业的团队,主要通过经销商的模式寻找一些经销商合作,达到拓展业务的目的。与此同时,程部长还给我们分享了一组数据:2019年海关出口700套液相设备,依利特占10%-20%,其中以成套出口基本都归属于依利特。
在采访之余,程部长还提到依利特明年会有一个重大的改变,将走进省会城市,有一系列的路演,大家敬请关注。
分析时弊 依利特发展来日可期遇新机,半岛体育 半岛官网开新局。今年是特殊的一年,虽说各行业都受到一定影响,但在程部长看来,这刚好是个机遇。”只有这个时候才会思考我们未来应该要怎样去改变。“程部长如是说。
疫情期间,依利特也丝毫没有松懈,通过线上的方式或视频的方式一方面做员工的培训工作,另一方面做线上直播,把产品带给客户,在第三个季度很快扭转前两个季度营收亏损的局面,将企业运行再次带入快车道。
在谈及国产仪器的发展时,程部长直言国产液相与进口液相仍有较大差距,但是差距也在逐步减小。程部长认为这一现象主要是由于资金、人以及市场环境这三点造成,并且就这三点要素做了简单分析。
从“资金”层面出发,程部长认为我国部分国产仪器企业在资金的筹措方面还略有不足,发展仍旧受到一定限制。从市场环境来看,程部长认为,相较于进口仪器,国产仪器的影响力还不够,客户在选择的过程中容易出现印象偏差。在“人”的层面,程部长希望仪器人、市场营销人以及仪器研发领域的人才能够看到国产仪器常态化的趋势,选择国内赛道。
立足当下,依利特已建有辽宁大连依利特分析仪器工程技术研究中心、大连市色谱工程技术研究中心;承担并顺利完成国家“九五”和“十五”科技攻关,牵头并承担了“十一五”科技支撑计划项目,“十二五”国家重大科学仪器设备开发专项项目。放眼未来,我们相信,依利特能够坚持初心,持续创新,不断挑战更高目标。
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